O Psic.ON – Suporte Psicológico Online da Universidade do Porto, coloca ao dispor um conjunto de recursos de apoio psicológico, durante e no pós pandemia, de modo a contribuir para a saúde e o bem-estar dos/as membros/as da comunidade académica, e de todos/as que os/as rodeiam.
Atualmente, a COVID-19 e consequente isolamento, imprevisibilidade, medo, e preocupações face ao trabalho e à família, precipitam o alastramento de problemas de ansiedade, depressão, agressividade, dificuldades de relacionamento, abuso de substâncias, entre outras questões. Por sua vez, o retorno a uma vida com mais contato presencial poderá desencadear medos, preocupações e stress face aos novos desafios.
A Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, com o suporte dos serviços da Universidade do Porto, disponibiliza esta plataforma de apoio psicológico à distância, que contempla valências diversas de suporte, através de recursos digitais que permitem ultrapassar as barreiras do isolamento social e as ansiedades da retoma de atividades “fora de casa”. Sublinhe-se a oportunidade de ser usado um suporte psicológico por escrito, através de live-chat e/ou e-mail, alternativa de particular relevância numa fase em que, para muitos/as, no contexto de confinamento, não é possível encontrar a privacidade necessária para realizar uma (vídeo-)chamada.
A intervenção psicológica ocorre através de consultas psicológicas individuais, asseguradas por profissionais preparados/as para o efeito, cujas práticas seguem as diretrizes recomendadas para o atendimento neste contexto e procedimentos éticos uniformizados, e que beneficiam de supervisão clínica por psicólogos/as com experiência clínica e de supervisão. Para assegurar a qualidade da intervenção e a sua contínua evolução, implementam-se procedimentos de prática investigada.
São ainda disponibilizados um conjunto de recursos de autoajuda, criteriosamente selecionados para diferentes idades. Por sua vez, disponibilizam-se espaços de diálogo para relatar os acontecimentos adversos que cada um/a passou e está a passar nos tempos pandémicos e pós-pandémicos, potenciando os benefícios de narrar e partilhar as vivências, para uma melhor integração emocional dessas experiências.
O Psic.ON – Suporte Psicológico Online da Universidade do Porto pretende constituir uma resposta psicológica expansível e adaptável às necessidades, em tempos de incerteza.
A utilização destes recursos de suporte psicológico online está isenta de custos para os/as utentes.